Отзывы о Скидки-Онлайн.ру
Дорогие клиенты!
На протяжении 18 лет мы непрерывно совершенствуем нашу работу
благодаря Вашим отзывам. Спасибо Вам за конструктивную критику и слова благодарности!
Я сама выбирала и подобрала тур и оплатила его карточкой. Супер сервис. Всегда пользуюсь Вашим сайтом.
Здравствуйте! Я хочу подписаться на рассылку лучших цен. Но у меня это не получается. Я до этого подписалась и мне пришло 6 писем рассылки. Но потом я решила изменить параметры и перешла по ссылке чтобы отписаться или управлять рассылками, попыталась изменить и мне выдает ошибку: Неправильный Email. В чем проблема я не понимаю, Email у меня правильный и действующий. Прошу помощи!
Инна, 23.07.2012
Поддержка: Ирина Б.
Тур подбирала сама, но оперативная работа Ирины по бронированию тура очень и очень помогла.
Как всегда - на высоте,что подтвердило и это, очередное, обращение к Вам с помощью организации поездки в кратчайшие сроки. ТАК ДЕРЖАТЬ!
МАЙОРОВА МАРГАРИТА ВИКТОРОВНА, 22.07.2012
Тур подбирала сама, но оперативная работа Ирины по бронированию тура очень и очень помогла.
Как всегда - на высоте,что подтвердило и это, очередное, обращение к Вам с помощью организации поездки в кратчайшие сроки. ТАК ДЕРЖАТЬ!
МАЙОРОВА МАРГАРИТА ВИКТОРОВНА, 22.07.2012
4
Информирование и бронирование на 5
Александр, 18.07.2012
Поддержка: Нонна Г.
Тур подбирала я сама
Отлично
Вера Николаевна, 13.07.2012
Тур подбирала я сама
Отлично
Вера Николаевна, 13.07.2012
Поддержка: Нонна Г.
Тур подбирали самостоятельно через сайт. Сайт устроен крайне продумано, очень нравится. Быстрый поиск, все нужные параметры учтены!
Бронирование и связь с отелем 5 . Отличный меннеджер от Anex Tur на месте, за подбор этой компании - партнера 5 . Информирование: 3. Чтобы получить информацию о вылете пришлось в последний день самостоятельно посылать запрос. Смазано впечатление об этом офисе на Тверской отсутствием чека об оплате (более того, менеджер обещал выслать копию, в итоге совсем забыли обо всем. А отсутствие чека само по себе дело некрасивое). Долго пришлось ждать в офисе менеджера Нонну (около часа). Хотя все остальные были свободны. Только когда уже устала ждать, перевели к другому менеджеру. В прошлом году обслуживались тоже через вашу фирму, только на Парке Культуры. Там внимание к клиентам на уровень выше. Выдача документов: 5 . В итоге: в общем система отличная ,компания Ваша нравится, если улучшите местами работу с клиентами, будет еще лучше!
Виктория Александровна, 12.07.2012
Тур подбирали самостоятельно через сайт. Сайт устроен крайне продумано, очень нравится. Быстрый поиск, все нужные параметры учтены!
Бронирование и связь с отелем 5 . Отличный меннеджер от Anex Tur на месте, за подбор этой компании - партнера 5 . Информирование: 3. Чтобы получить информацию о вылете пришлось в последний день самостоятельно посылать запрос. Смазано впечатление об этом офисе на Тверской отсутствием чека об оплате (более того, менеджер обещал выслать копию, в итоге совсем забыли обо всем. А отсутствие чека само по себе дело некрасивое). Долго пришлось ждать в офисе менеджера Нонну (около часа). Хотя все остальные были свободны. Только когда уже устала ждать, перевели к другому менеджеру. В прошлом году обслуживались тоже через вашу фирму, только на Парке Культуры. Там внимание к клиентам на уровень выше. Выдача документов: 5 . В итоге: в общем система отличная ,компания Ваша нравится, если улучшите местами работу с клиентами, будет еще лучше!
Виктория Александровна, 12.07.2012
Спасибо, тур выбрал Сам, созвонился по скайпу, менеджер Екатерина Топоркова, всё понятно объяснила, что нужно делать. Потом всё как по часам. Цена на Мой тур получилась дешевле всех. Что ни сказалось на качестве. В следующий раз поеду отдыхать через эту фирму. С уважением Константин Бауэр.
11.07.2012
Пользуюсь услугами вашего агенства уже 3 года, и 3 года пытаюсь прийти в данный офис для оплаты забронированных билетов, но менеджеров не бывает на месте,поэтому езжу в офис на Пушкинскую.Оценка работы офиса в Кузьминках-2 балла.
11.07.2012
Поддержка: Ирина Б.
Все удачно!! Я довольна!!
Очень удобно!!
Гордова Нина Валерьевна, 06.07.2012
Все удачно!! Я довольна!!
Очень удобно!!
Гордова Нина Валерьевна, 06.07.2012
Тур подбирался самостоятельно
Нет никаких нареканий по работе менеджера и по оперативным ответам. Но хотелось бы понять, почему на сайте при бронировании указано, что действует акция (Акция: При раннем бронировании и полной оплате тура в течение 2 дней. Дополнительная скидка 3% при бронировании за 35-180 дней до вылета). На самом деле, эта скидка НЕ предоставляется. Зачем тогда об этом написано в заказе. Вы дезинформируете покупателя. Менеджер говорит о том, что максимальная скидка в принципе - 5%. Но в заказе он-лайн написано, что моя скидка 5% и дополнительная (!) скидка 3%, если это раннее бронирование. Получается не очень красиво. Надеюсь на разъяснения.
Софья, 04.07.2012
Поддержка: Алена М.
тур подобран в полном соответствии с моими пожеланиями! и причем очень оперативно!
все без проблем и без задержек. услышала не только `хорошего отдыха` перед отлетом, но и `все ли в порядке?` по прилету обратно! именно такой доброжелательный и внимательный подход ваших менеджеров будет привлекать к вам большое количество клиентов! В дальнейшем планирую обязательно вновь воспользоваться вашими услугами) Удачи и процветания вам!!! Алене Бусловой отдельное спасибо)))
Оксана, 03.07.2012
тур подобран в полном соответствии с моими пожеланиями! и причем очень оперативно!
все без проблем и без задержек. услышала не только `хорошего отдыха` перед отлетом, но и `все ли в порядке?` по прилету обратно! именно такой доброжелательный и внимательный подход ваших менеджеров будет привлекать к вам большое количество клиентов! В дальнейшем планирую обязательно вновь воспользоваться вашими услугами) Удачи и процветания вам!!! Алене Бусловой отдельное спасибо)))
Оксана, 03.07.2012
Поддержка: Ира Д.
Тур подбирали сами.
Уровень сервиса - отлично. Все своевременно доступно и понятно. Большое спасибо Дмитрик Ирине за внимание! Обязательно будем пользоваться Вашими услугами в дальнейшем.
Анна Геннадьевна, 03.07.2012
Тур подбирали сами.
Уровень сервиса - отлично. Все своевременно доступно и понятно. Большое спасибо Дмитрик Ирине за внимание! Обязательно будем пользоваться Вашими услугами в дальнейшем.
Анна Геннадьевна, 03.07.2012
Очень классный отель по доступной цене.
5+
Евгений Евгеньевич, 02.07.2012
Поддержка: Оксана З.
100
все на высоте. Огромное спасибо Оксане!!
Синицына Вероника Гербертовна, 29.06.2012
100
все на высоте. Огромное спасибо Оксане!!
Синицына Вероника Гербертовна, 29.06.2012
Поддержка: Алена М.
Алена Буслова очень вежливо и подробно объяснила мне как забронировать тур на сайте, и я ей очень благодарен.
21.06.2012
Алена Буслова очень вежливо и подробно объяснила мне как забронировать тур на сайте, и я ей очень благодарен.
21.06.2012
Сайт очень нравится!! Дешевле пока не нашла, планируем купить тут тур, постоянно консультируемся через скайп. Девушки очень внимательные и вежливые. Было бы здорово найти тур именно и уехать именно от Вас... Спасибо за сайт
19.06.2012
Поддержка: Екатерина К.
5
5
Грицюк Эсмира Алисламовна, 18.06.2012
5
5
Грицюк Эсмира Алисламовна, 18.06.2012
тур я нашла сама на вашем сайте
отлично! большое спасибо!
Ольга Александровна, 06.06.2012
Тур забронирован согласно моим пожеланиям.
Самые лучшие впечатления о Вашей работе. Великолепное информирование и двусторонняя связь, документы получил через интернет, как и хотел, заблаговременно. Надеюсь ещё не раз воспользоваться Вашими услугами. Спасибо!
Игорь Иванович, 06.06.2012
Поддержка: Нонна Г.
5
5 5 5 5
Данилов Вячеслав Олегович, 29.05.2012
5
5 5 5 5
Данилов Вячеслав Олегович, 29.05.2012
Поддержка: Нонна Г.
Добрый день! Благодарим, Вас ,Нонна, за в первую очередь профессионализм:с Вашей легкой руки мы, семейство Власовых, летим в отпуск в Египет в короткие сроки и, используя только удаленную связь и контакт с Вами. Все документы в порядке , распечатаны, благодарим за напутствие. Всех благ Вам!Рады были и будем на будущее общению и работе с Вами!
бронь-5, инф-ия-5,документы -5 баллов!!!
ВЛАСОВА НАДЕЖДА ВАСИЛЬЕВНА, 22.05.2012
Добрый день! Благодарим, Вас ,Нонна, за в первую очередь профессионализм:с Вашей легкой руки мы, семейство Власовых, летим в отпуск в Египет в короткие сроки и, используя только удаленную связь и контакт с Вами. Все документы в порядке , распечатаны, благодарим за напутствие. Всех благ Вам!Рады были и будем на будущее общению и работе с Вами!
бронь-5, инф-ия-5,документы -5 баллов!!!
ВЛАСОВА НАДЕЖДА ВАСИЛЬЕВНА, 22.05.2012
Поддержка: Нонна Г.
Тур подбирался самостоятельно.
Все отлично, быстро, четко забронирован тур) Вежливый, ответственный, квалифицированный менеджер. Спасибо.
Елена Ивановна, 21.05.2012
Тур подбирался самостоятельно.
Все отлично, быстро, четко забронирован тур) Вежливый, ответственный, квалифицированный менеджер. Спасибо.
Елена Ивановна, 21.05.2012
Поддержка: Екатерина К.
5
5
Александр Викторович, 17.05.2012
5
5
Александр Викторович, 17.05.2012
Поддержка: Ира Д.
Очень удачно подобрали рейсы. Отель выбрала сама.
Ирина,спасибо Вам, за удовлетворение моих пожеланий в отношении выбора рейсов и оперативность.
Домбазова Ольга Борисовна, 16.05.2012
Очень удачно подобрали рейсы. Отель выбрала сама.
Ирина,спасибо Вам, за удовлетворение моих пожеланий в отношении выбора рейсов и оперативность.
Домбазова Ольга Борисовна, 16.05.2012
Поддержка: Ира Д.
Большое спасибо, работа менеджера Ирины на высоком уровне качества, если все так будут профессионально выполнять свою работу, то качество жизни россиян изменится к лучшему.
отлично
Тихонова Анастасия Валерьевна, 15.05.2012
Большое спасибо, работа менеджера Ирины на высоком уровне качества, если все так будут профессионально выполнять свою работу, то качество жизни россиян изменится к лучшему.
отлично
Тихонова Анастасия Валерьевна, 15.05.2012
Поддержка: Ира Д.
Тур подобрали отличный
Уровень сервиса отличный. Быстрое бронирование, полное информирование всегда вежливое обращение.
Эльвина Маратовна, 12.05.2012
Тур подобрали отличный
Уровень сервиса отличный. Быстрое бронирование, полное информирование всегда вежливое обращение.
Эльвина Маратовна, 12.05.2012
Поддержка: Юлия В.
Хотелось бы поблагодарить за прекрасную работу Юлию Хремину.Хотя подбором тура я занималась сама,однако осталась очень довольна работой этого менеджера.
Все очень удобно и понятно. Получилось дешевле,чем на других сайтах и через два часа после бронирования документы уже были у меня на руках. Информирование ,я считаю,просто на высшем уровне, очень отзывчивый персонал и удобный интерфейс.Теперь всегда буду пользоваться вашими услугами!!!!
Екатерина Александровна, 12.05.2012
Хотелось бы поблагодарить за прекрасную работу Юлию Хремину.Хотя подбором тура я занималась сама,однако осталась очень довольна работой этого менеджера.
Все очень удобно и понятно. Получилось дешевле,чем на других сайтах и через два часа после бронирования документы уже были у меня на руках. Информирование ,я считаю,просто на высшем уровне, очень отзывчивый персонал и удобный интерфейс.Теперь всегда буду пользоваться вашими услугами!!!!
Екатерина Александровна, 12.05.2012
Поддержка: Нонна Г.
Тур подбирал самостоятельно на сайте (мне нравится самому выбирать отдых)
Отлично. Нонна молодец, очень оперативно и грамотно работает! По сравнению с другими сотрудниками в разных агентствах - нет равных.
Павлов Игорь Валерьевич, 05.05.2012
Тур подбирал самостоятельно на сайте (мне нравится самому выбирать отдых)
Отлично. Нонна молодец, очень оперативно и грамотно работает! По сравнению с другими сотрудниками в разных агентствах - нет равных.
Павлов Игорь Валерьевич, 05.05.2012
Здравствуйте! Мне нужно было в отпуск, я подписалась на рассылку.Подобрали , купили.
02.05.2012
Поддержка: Екатерина К.
Катя - умничка!!! Очень приятно было общаться))) Спасибо.
10
КОТЕЛЬНИКОВА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, 26.04.2012
Катя - умничка!!! Очень приятно было общаться))) Спасибо.
10
КОТЕЛЬНИКОВА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, 26.04.2012
Поддержка: Наталья К.
5
5
Александр Сергеевич, 20.04.2012
5
5
Александр Сергеевич, 20.04.2012
Поддержка: Нонна Г.
мы тур сами выбирали-надеюсь удачно)))))
на 5 , вежливый и внимательный менеджер, работать с ней приятно, в предыдущий раз была Анастасия-не понравилась,только руки не дошли написать. спасибо, Нонна.
Сандрантинова Елизавета Евгеньевна, 20.04.2012
мы тур сами выбирали-надеюсь удачно)))))
на 5 , вежливый и внимательный менеджер, работать с ней приятно, в предыдущий раз была Анастасия-не понравилась,только руки не дошли написать. спасибо, Нонна.
Сандрантинова Елизавета Евгеньевна, 20.04.2012
Супер
Мега Супер
Омельченко Дмитрий Анатольевич, 19.04.2012
Поддержка: Ира Д.
Ирина, спасибо Вам огромное! Отель просто отличный и туроператор не подкачал. В первый раз не хотелось уезжать совсем!
Отличный сервис, всем рекомендую
Екатерина Ивановна, 18.04.2012
Ирина, спасибо Вам огромное! Отель просто отличный и туроператор не подкачал. В первый раз не хотелось уезжать совсем!
Отличный сервис, всем рекомендую
Екатерина Ивановна, 18.04.2012
Купила впопыхах горящую путевку в первый попавшийся четырехзвездочный отель в Аланье. Дома почитала отзывы и погрузилась в глубокую депрессию. Позвонила в офис, где мне сказали, что в случае отказа теряю 50% стоимости путевки. Я уже смирилась и настраивалась на отдых в этом тараканнике, но через день из офиса перезвонили и предложили обмен на те же числа без доплаты, но только в «пятерочку»! Отдохнула супер!!! Отель просто класс! Огромное спасибо Мудуновой Анжеле (офис на Добрынинской) – профессионал, очень приятная девочка, да и просто по-человечески отнеслась.
Сервис на высшем уровне - оперативно, профессионально, доступно.
Лариса, 17.04.2012
Поддержка: Ира Д.
Все понравилось, тур выбрал самостоятельно, Ирина ответила на все вопросы и оперативно забронировала его для меня, что было важно, так как кончались билеты на самолет с вылетом в нужную мне дату.
Быстрое бронирование, оперативный обратный звонок и подтверждение внесения предоплаты, четкие инструкции по получению документов на тур в аэропорту. Очень удобно, что можно оплатить тур картой не выходя из дома, еще бы комиссии не было при оплате пластиковыми картами и было бы вообще шикарно!
Денис, 15.04.2012
Все понравилось, тур выбрал самостоятельно, Ирина ответила на все вопросы и оперативно забронировала его для меня, что было важно, так как кончались билеты на самолет с вылетом в нужную мне дату.
Быстрое бронирование, оперативный обратный звонок и подтверждение внесения предоплаты, четкие инструкции по получению документов на тур в аэропорту. Очень удобно, что можно оплатить тур картой не выходя из дома, еще бы комиссии не было при оплате пластиковыми картами и было бы вообще шикарно!
Денис, 15.04.2012
Поддержка: Екатерина К.
Я и моя семья были нацелены на определенный тур и время, поэтому вопрос выбора не стоял.
Сервис хороший, но к сожалению, т.к. отель не подтвердил номер, мы им не воспользовались.
Николай, 12.04.2012
Я и моя семья были нацелены на определенный тур и время, поэтому вопрос выбора не стоял.
Сервис хороший, но к сожалению, т.к. отель не подтвердил номер, мы им не воспользовались.
Николай, 12.04.2012
Поддержка: Ира Д.
Тур подбирал самостоятельно.
Вроде все нормально, но общался я с Екатериной , а не с Ириной. P.S. В форме отзыва опечатка: `Оцените уровень нашего сервиса (бронирование, информирование, выдача дУкументов)`
Петрухин Александр Александрович, 09.04.2012
Тур подбирал самостоятельно.
Вроде все нормально, но общался я с Екатериной , а не с Ириной. P.S. В форме отзыва опечатка: `Оцените уровень нашего сервиса (бронирование, информирование, выдача дУкументов)`
Петрухин Александр Александрович, 09.04.2012
Ездила через офис на Белорусской год назад по рекомендации знакомых. Алеся - профи!!!!!! Спасибо!!!! И уже по моей рекомендации через нее съездило 4 человека с работы - все в восторге!!! СПАСИБО за работу!!! Все получали именно то, что хотели.
Сервис на высоте. Один визит в офис - выбор направления, ценовых рамок; следующий день - по электронке подтверждение отеля, вечером оплата и подписание договора, за день до вылета получение всех документов. Четко, ясно, быстро!
Наталья, 05.04.2012
Поддержка: Екатерина К.
Очень удачно!
Документы получили перед самым вылетом, но ведь получили же!
ВИКТОР АЛЕКСАНДРОВИЧ, 26.03.2012
Очень удачно!
Документы получили перед самым вылетом, но ведь получили же!
ВИКТОР АЛЕКСАНДРОВИЧ, 26.03.2012
молодцы
высший уровень
Яровая Юлия Николаевна, 26.03.2012
Поддержка: Татьяна Г.
тур подбирала сама. Жеоание отдыхать с ТЕЗТУРОМ в будущем отпало напрочь - работе представителей оценка `НЕУД`! Сопровождение туристов до отелей на таком низком уровне не видела ещё нигде (из Санто-Доминго до Пуэрто Плато ехали вообще без сопровождающего), в отеле - представителя г-на Карлоса увидели вживую за 3(!) дня до окончания тура. Спасибо огромное представителю `Натали Турс` Юлии. Только благодаря ей попали на экскурсии и получали всю необходимую информацию в течение всего отдыха!
отлично
Маргарита Викторовна, 25.03.2012
тур подбирала сама. Жеоание отдыхать с ТЕЗТУРОМ в будущем отпало напрочь - работе представителей оценка `НЕУД`! Сопровождение туристов до отелей на таком низком уровне не видела ещё нигде (из Санто-Доминго до Пуэрто Плато ехали вообще без сопровождающего), в отеле - представителя г-на Карлоса увидели вживую за 3(!) дня до окончания тура. Спасибо огромное представителю `Натали Турс` Юлии. Только благодаря ей попали на экскурсии и получали всю необходимую информацию в течение всего отдыха!
отлично
Маргарита Викторовна, 25.03.2012
Поддержка: Елена М.
Тур подбирался самостоятельно, оплату приняли моментально и в теч. 15 минут уже тур был забронирован, спасибо за оперативность, менеджера рекомендую!
Тур подбирался самостоятельно, оплату приняли моментально и в теч. 15 минут уже тур был забронирован, спасибо за оперативность, менеджера рекомендую! Все отлично
Виктор Юрьевич, 25.03.2012
Тур подбирался самостоятельно, оплату приняли моментально и в теч. 15 минут уже тур был забронирован, спасибо за оперативность, менеджера рекомендую!
Тур подбирался самостоятельно, оплату приняли моментально и в теч. 15 минут уже тур был забронирован, спасибо за оперативность, менеджера рекомендую! Все отлично
Виктор Юрьевич, 25.03.2012
Добрый день! В прошлом году заказывал у Вас тур в Египет. В отзыве написал о том, что в новом году сделаю заказ в вашей компании, что сейчас и делаю. Меня интересует тур в Тунис в середине июня, видел информацию о том, что проходит акция в отель VINCCI TAJ SULTAN на раннее бронирование. Хотелось узнать ответы на следующие вопросы: 1. Система питания в этом отеле All Inclusive включает в себе спиртные напитки местного производства, а All просто напитки? 2. Стоимость тура в этот отель с середины июня на 11 ночей 2 взр. и 1 реб. (10 лет), питание 1 чел. все включено (спиртные напитки) и 2 чел. все включено без спиртных напитков. 3.Стоимость тура параметры, как в п.2, только 4 взр. и 2 реб.(10 лет), питание 3 включая спиртные напитки, 3 без них. В прошлом году со мной работала менеджер Екатерина Топоркова, низкий поклон, честь и хвала ей. Надеюсь, что в этом году будем работать снова. Жду от Вас ответа.
22.03.2012
Очень быстро подобрали тур в Прагу. практически по цене авиабилетов. Хорошая консультация по отелям. Предложили несколько на выбор. Полетим в начале апреля. Надеюсь удачно.
21.03.2012
Здравствуйте! В прошлом году производили оплату тура с сайта Skidki-online в Доминикану. В этом году также выбрали тур, хотели бы подойти оплатить в вашем офисе. Подскажите, в каком размере вы могли бы сделать нам скидку от стоимости тура? в данный момент стоимость тура 115782руб.
19.03.2012
Поддержка: Татьяна Г.
ОТЛИЧНО
ОТЛИЧНО
Маргарита Викторовна, 18.03.2012
ОТЛИЧНО
ОТЛИЧНО
Маргарита Викторовна, 18.03.2012
Поддержка: Екатерина К.
Катерина, просто молодец! Очень оперативно и быстро подобрали тур подходящий мне по критериям. Катя очень доброжелательно и внимаельно отнеслась к просьбам и предпочтениям, а также с пониманием к капризам)). Спасибо!
Оформление документов и оплата проходит быстро))) а вот получения билетов ждать приходитя долго, хотя менеджеры делают все возможное, спасибо им за это(и отдельно Кате).
ОЛЬГА, 18.03.2012
Катерина, просто молодец! Очень оперативно и быстро подобрали тур подходящий мне по критериям. Катя очень доброжелательно и внимаельно отнеслась к просьбам и предпочтениям, а также с пониманием к капризам)). Спасибо!
Оформление документов и оплата проходит быстро))) а вот получения билетов ждать приходитя долго, хотя менеджеры делают все возможное, спасибо им за это(и отдельно Кате).
ОЛЬГА, 18.03.2012
Поддержка: Екатерина К.
ВСЕ ОЧЕНЬ.ХОРОШО)
16.03.2012
ВСЕ ОЧЕНЬ.ХОРОШО)
16.03.2012
Очень быстро подобрали тур в Прагу. практически по цене авиабилетов. Хорошая консультация по отелям. Предложили несколько на выбор. Полетим в начале апреля. Надеюсь удачно.
15.03.2012
Таких низких цен как здесь я еще нигде не видела, слетали в Дубай за 20 тыщ на двоих- это фантастика!
единственное что мне не понравилось, дак это то что впутевке не был указан АДРЕС отеля, а поскольку мы не брали трансфер(ткт трансфер стоит дополнительных денег) и добирались до отеля самостоятельно, то нам было очень сложно в итоге найти этот отель, ведь тот адрес что мы нашли в гугле оказался неправильным:( и м потратили 3 часа чтоб найти вообще где он есть....
Анна Юрьевна, 15.03.2012
|
|||||||||
